Politique de confidentialité

Cette page explique quelles informations Allo Dresseur recueille sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez y accéder. Le traitement de vos données personnelles respecte la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

Allo Dresseur — 5, Rés. Saad 2, Mag. 13, Avenue Prince Moulay Abdellah, Témara-Harhora, Maroc. Téléphone : +212 780-466139. E-mail : allodresseur.ma@gmail.com.

Les informations que nous recueillons

Lors d’une commande : votre nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Lors d’une réservation de pension ou de garderie : les dates du séjour, le nom de votre animal, son espèce, son poids et la photo de son carnet de vaccination.
Lors de la création d’un compte : les informations ci-dessus, pour ne pas avoir à les saisir à nouveau.

Nous ne recueillons aucune donnée de carte bancaire : le paiement se fait à la livraison, par virement bancaire ou en boutique.

Pourquoi nous les utilisons

Préparer et livrer votre commande, ou préparer votre retrait en boutique.
Accueillir votre animal dans de bonnes conditions : le poids et l’espèce nous permettent de vérifier que la pension lui convient.
Vous contacter au sujet de votre commande ou de votre réservation.
Respecter nos obligations comptables et fiscales.

Vos informations ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont communiquées qu’aux personnes chargées de livrer votre commande, et à nos obligations légales lorsque la loi l’exige.

Durée de conservation

Les informations liées à une commande sont conservées pendant la durée imposée par nos obligations comptables et fiscales. Les informations d’un compte client sont conservées tant que le compte existe ; vous pouvez demander sa suppression à tout moment.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : ceux qui gardent en mémoire votre panier et votre connexion à votre compte, et ceux qui indiquent d’où provient une visite (un lien, un moteur de recherche…) afin de mieux comprendre comment nos clients nous trouvent. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Les boutons WhatsApp ouvrent l’application WhatsApp, qui applique alors ses propres règles de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les informations qui vous concernent, ou vous opposer à leur utilisation. Contactez-nous par e-mail à allodresseur.ma@gmail.com, par téléphone au +212 780-466139, ou à l’adresse de la boutique indiquée ci-dessus.